Para prestar nuestros servicios, TuPatrimonio trabaja con proveedores (encargados o subprocesadores) que tratan datos personales por cuenta y bajo instrucciones de TuPatrimonio, quien sigue siendo el responsable de tus datos. Cuando un proveedor opera fuera de Chile, esto implica una transferencia internacional de datos.
1. Inteligencia artificial
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
Anthropic
Revisión y análisis de riesgos de documentos, asistencia con inteligencia artificial
Contenido de documentos y mensajes
Estados Unidos
OpenAI
Transcripción de dictado por voz (Whisper) y búsqueda semántica
Audio y textos
Estados Unidos
2. Verificación de identidad
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
Veriff
Verificación biométrica de identidad (KYC)
Rostro, documento de identidad, prueba de vida
Estonia / Unión Europea
Identyz
Verificación de identidad con ClaveÚnica del Estado
RUT y datos de identidad
Chile
3. Firma electrónica
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
CDS
Verificación de vigencia de certificados para Firma Electrónica Avanzada (FEA)
Datos de identidad del firmante
Chile
Proveedor tecnológico de firma electrónica simple
Firma Electrónica Simple (FES)
Documento y datos del firmante
Chile
Identyz / ClaveÚnica
Firma Ante Notario (FAN)
Identidad del firmante
Chile
4. Pagos y facturación
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
Transbank
Procesamiento de pagos con tarjeta
Datos de pago
Chile
Flow
Procesamiento de pagos locales
Datos de pago
Chile
Stripe
Procesamiento de pagos internacionales
Datos de pago
Estados Unidos
dLocal Go
Procesamiento de pagos Latinoamérica
Datos de pago
Uruguay
Haulmer
Emisión de boletas y facturas electrónicas ante el SII
RUT y datos de facturación
Chile
5. Correo y mensajería
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
SendGrid
Envío de correos transaccionales y de marketing
Correo electrónico y contenido del mensaje
Estados Unidos
Google Gmail / Workspace
Correo del equipo de soporte y ventas
Correo electrónico y contenido del mensaje
Estados Unidos
Meta (WhatsApp, Instagram, Messenger)
Mensajería con clientes
Teléfono y contenido del mensaje
Estados Unidos
Zadarma
Llamadas telefónicas (VoIP) desde el equipo de soporte
Teléfono y audio de la llamada
Unión Europea
Twilio
SMS de respaldo
Teléfono y contenido del mensaje
Estados Unidos
Cloudinary
Conversión de archivos multimedia para enviarlos por WhatsApp
Imágenes, audio y video
Estados Unidos
6. Infraestructura
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
Supabase
Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos
Todos los datos de la plataforma
Estados Unidos (región configurada)
Vercel
Hosting de la plataforma
Tráfico y metadatos técnicos
Estados Unidos
Upstash
Control de límite de solicitudes (rate limiting)
Metadatos técnicos
Estados Unidos / Unión Europea
Sentry
Monitoreo y diagnóstico de errores técnicos
Metadatos técnicos y de sesión
Estados Unidos
7. Analítica y publicidad
Proveedor
Finalidad
Tipo de datos
País
Google Analytics / Tag Manager / Ads
Medición de uso del sitio y campañas publicitarias
Datos de navegación e identificadores de publicidad
Estados Unidos
Meta Pixel + Conversions API
Medición de campañas publicitarias
Datos de navegación e identificadores de publicidad
Estados Unidos
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